Использование искусственного интеллекта в библиотеках: систематический обзор, 2019-2023

DOI: 10.7553/90-2-2387

Cite this article: Karen Martínez Concha, Fernanda Palacios Zenteno and Josefa Tello Alfaro (2024). Use of artificial intelligence in libraries a systematic review, 2019-2023. SA Jnl Libs & Info Sci2024, 90(2)

Авторы статьи:

• Карен Мартинес Конча: Университет Технологии Метрополитана, Чили
• Фернанда Паласиос Сентено: Университет Технологии Метрополитана, Чили
• Хосефа Телло Альфаро: Университет Технологии Метрополитана, Чили

Назначение статьи:

Статья представляет собой систематический обзор использования искусственного интеллекта (ИИ) в библиотеках за период с 2019 по 2023 год. Целью исследования является анализ открытых доступов статей по использованию ИИ в библиотеках, индексированных в базе данных Web of Science (WoS). Авторы исследуют географическое распределение публикаций, языки, учреждения, журналы, издателей, а также типы библиотек и ИИ, упомянутые в статьях.

Основные темы статьи включают:

• Использование ИИ в библиотеках.
• Географическое распределение публикаций по теме ИИ в библиотеках.
• Языки публикаций и учреждения, участвующие в исследованиях.
• Типы библиотек, в которых исследуется использование ИИ.
• Типы ИИ, используемые в библиотеках.
• Журналы и издатели, публикующие статьи по теме ИИ в библиотеках.
• Ключевые слова и финансирующие организации.

Методы исследования:

Исследование проводилось с использованием количественного подхода с описательным охватом. Авторы проанализировали результаты систематического обзора статей, индексированных в базе данных WoS за период с 2019 по 2023 год. Было изучено 56 статей, из которых 26 были признаны соответствующими критериям обзора. Для анализа использовались следующие факторы: год публикации, язык, географическое распределение, типы библиотек, типы ИИ, журналы, издатели, ключевые слова, учреждения и финансирующие организации.

Полученные результаты:

Характеристика статей по использованию ИИ в библиотеках за период 2019-2023:

• Исследования по использованию ИИ в библиотеках включают такие технологии, как чат-боты, этическая и постепенная интеграция ИИ, разработка национальных политик, поддержка в предметной индексации, дополненная реальность, виртуальная реальность, обработка естественного языка, машинное обучение, объясняемый ИИ и генеративный ИИ.
• Восемь статей посвящены определениям, восприятию, этическому использованию и влиянию ИИ на библиотеки и их услуги.
• Четыре статьи упоминают использование чат-ботов, цифровых ассистентов и роботов в библиотеках.
• Три статьи рассматривают использование ИИ для упрощения предметной индексации.
• Три статьи обсуждают роль библиотек в переходе к массовому использованию ИИ и их участие в национальных регуляторных и общественных политиках.
• Три статьи упоминают интеграцию ИИ в медицинские библиотеки для улучшения инструментов и услуг.
• Две статьи рассматривают использование машинного обучения для исследования происхождения коллекций и решения проблем, связанных с электронной почтой.
• Остальные статьи упоминают использование дополненной реальности, генеративного ИИ, виртуальной реальности и объясняемого ИИ в библиотеках.

Год публикации статей:

• Большинство статей были опубликованы в 2022 году (13 статей), затем в 2023 году (5 статей), 2021 году (4 статьи), 2019 году (3 статьи) и 2020 году (1 статья).

Язык публикации статей:

• Основной язык публикации — английский (22 статьи, 88,5%), затем немецкий (3 статьи, 11,5%).

Географическое распределение публикаций:

• Большинство статей были опубликованы в Англии (14 статей, 53,8%), затем в США (6 статей, 23,1%), Германии (4 статьи, 15,4%), России и Сингапуре (по 1 статье, 3,8%).

Типы библиотек, упомянутые в статьях:

• В статьях упоминаются национальные библиотеки (2 статьи), публичные библиотеки (3 статьи), медицинские библиотеки (3 статьи), академические библиотеки (7 статей) и библиотеки в общем (11 статей).

Журналы и издатели:

• Статьи были опубликованы в 16 журналах, наибольшее количество статей опубликовано в журналах Library Hi Tech (3 статьи), Information Technology and Libraries (3 статьи), Bibliothek Forschung und Praxis (4 статьи) и Journal of the Australian Library and Information Association (3 статьи).
• Основные издатели включают Routledge (7 статей), Emerald Group (5 статей), Walter de Gruyter (4 статьи), American Library Association (3 статьи), Wiley (2 статьи) и другие.

Типы ИИ, исследуемые в статьях:

• Наибольшее количество статей посвящено машинному обучению (4 статьи), затем виртуальным ассистентам, моделям ИИ, обработке естественного языка, индексации ИИ, роботам, дополненному ИИ, генеративному ИИ, виртуальной реальности, ИИ в алгоритмах и чат-ботам (по 1 статье). Остальные статьи упоминают использование ИИ в библиотеках в общих терминах.

Ключевые слова:

• Наиболее часто используемые ключевые слова включают ИИ (19 статей), машинное обучение (6 статей) и обработка естественного языка (5 статей).

Заключение:

Статья предоставляет систематический обзор использования ИИ в библиотеках за период с 2019 по 2023 год. Авторы анализируют географическое распределение публикаций, языки, учреждения, журналы, издателей, типы библиотек и ИИ, а также ключевые слова и финансирующие организации. Результаты показывают рост интереса к использованию ИИ в библиотеках, особенно в 2022 году, и разнообразие типов ИИ, используемых в библиотеках. Статья подчеркивает важность этического и постепенного внедрения ИИ в библиотеки, а также роль библиотек в национальных регуляторных и общественных политиках.